อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณเพื่อการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงบัญชีและการยืนยันตัวตน การใช้งานข้อมูลของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และคุณมีสิทธิขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ข้อมูลการชำระเงินการยืนยันบัญชีประวัติการเข้าสู่ระบบสิทธิในการเข้าถึงการลบข้อมูล
rcg999 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการลบข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางต่างๆ ที่คุณเลือกได้ตามความสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชีแล้วเริ่มแชทกับทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการขอลบข้อมูล ทีมจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนให้คุณทราบทันที
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
หน้าบัญชี เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีของคุณจากเมนูด้านบน คุณจะเห็นหัวข้อความเป็นส่วนตัวที่แสดงข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงตัวเลือกให้คุณขอส่งออกหรือลบข้อมูลได้เองโดยตรง
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านไปจนถึงการจำกัดสิทธิการเข้าถึงภายในทีมงาน เราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และทบทวนกระบวนการจัดเก็บข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งขณะส่งผ่านและเก็บรักษา ซึ่งหมายความว่าไม่มีบุคคลภายนอกสามารถอ่านข้อมูลดิบได้ แม้ในกรณีที่เกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณาหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สาม คุณสามารถจัดการคุกกี้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ หรือขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอใดๆ เหล่านี้

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิของคุณ และวิธีการขอดูหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมฝากถอนเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอน เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินที่คุณเลือกใช้งาน และจะเป็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อธุรกรรมนั้นๆ

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีจากเมนูด้านบนแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอส่งออกข้อมูลในรูปแบบไฟล์

ได้ คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียน เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านและเก็บรักษา มีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และเราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต